Corporativo

Negociación y resolución de conflictos

4.5

(1.190)

Intermedio

Aprende estrategias para establecer acuerdos de colaboración, solucionar problemas y mejorar tus relaciones interpersonales.

US$ 250

Posibilidad de financiar en 2 cuotas

  • 24 lecciones (55 horas académicas). Dedicándo 7 horas semanales culminarás tu formación en 7 semanas.

  • Incluye recursos y material de apoyo.

  • Certificado de finalización.

  • Online y a tu ritmo.

  • Acceso inmediato a los cursos.

  • Posibilidad de pagar en cuotas .

  • Garantía de devolución de 30 días.

Visa Debit Visa Mastercard Maestro American Express Diners Club International Western Union

Enfócate en un objetivo, relaciónate de manera asertiva y destácate del resto

¿Sabías que los directivos dedican cerca del 30% de su tiempo a gestionar y solucionar conflictos? ¡Reduce el tiempo dedicado a esta tarea formándote con estrategias que te permitan negociar y solucionar conflictos de manera efectiva!

Quienes no saben negociar son 60% menos exitosos que aquellos que cuentan con esta habilidad. ¡Asegura tu éxito aprendiendo sobre negociación!

7 de cada 10 profesionales creen que hay crisis de carencia de habilidades, entre ellas, pensamiento crítico, resolución de conflictos y comunicación. ¡Cambia esta percepción adquiriendo estas destrezas!

Logra acuerdos efectivos
para avanzar en pro de tus objetivos profesionales y personales


Beneficios:

Comprende de forma profunda qué es el conflicto, sus tipos, componentes, ciclos y técnicas de gestión.

Aprende a comunicarte para la resolución asertiva de conflictos

Conoce el proceso de mediación, en qué ámbitos puede aplicarse, sus modelos, quienes se benefician, sus ventajas y desventajas.

Aprende de las etapas del proceso de mediación y las técnicas que se pueden usar para negociar.

Disfruta de contenido premium en nuestro programa de formación

El programa Negociación y Resolución de Conflictos te enseñará las estrategias más exitosas para lograr acuerdos entre dos o más partes y a optimizar las relaciones interpersonales.

Contenido

Parte 1: La gestión de conflictos

Módulo: 01 El conflicto. Definición y tipos de conflicto.

Módulo: 02 Componentes del conflicto

Módulo: 03 Ciclos del conflicto

Módulo: 04 Diferentes técnicas de gestión de conflictos

Módulo: 05 La transacción

Módulo: 06 El arbitraje

Módulo: 07 La negociación

Parte 2: Comunicación y conflicto

Módulo: 01 Estilos de comunicación

Módulo: 02 Nudos en la comunicación

Parte 3: El proceso de mediación

Módulo: 01 Ámbitos de aplicación

Módulo: 02 Beneficiarios de la mediación

Módulo: 03 Ventajas y desventajas de la mediación

Módulo: 04 El mediador

Módulo: 05 Funciones y habilidades del mediador

Módulo: 06 Requisitos de la mediación

Parte 4: Módelos de mediación

Módulo: 01 Modelo tradicional lineal (Harvard)

Módulo: 02 Modelo transformativo de Bush y Folger.

Módulo: 03 Modelo circular narrativo de Sara Cobb.

Módulo: 04 Modelo circular narrativo de Aieff y Daniel Bustelo.

Módulo: 05 Modelo interdisciplinar de Aieff y Daniel Bustelo.

Módulo: 06 Otros módelos

Parte 5: Etapas del proceso de mediación y técnicas utilizadas

Módulo: 01 Fases del proceso y características del proceso

Módulo: 02 Técnicas utilizadas en la mediación

Módulo: 03 Análisis y conocimiento de mediación existentes

Módulo: 04 Sistemas de recogida de información del proceso de información

4.5

(1.590 Reviews)

(600 reviews)

(590 reviews)

(0 reviews)

(0 reviews)

(0 reviews)

Reviews de Estudiantes

Ana
Carrasquel

Dic 02, 2022 | 09:10 am

(5)

José
Colombia

Dic 02, 2022 | 09:10 am

(4)

Max
México

Dic 02, 2022 | 09:10 am

(4)

Romina
Reyes

Dic 02, 2022 | 09:10 am

(5)

Con esta certificación obtendrás

Emplear las mejores estrategias y vías de gestión de conflictos.

Aplicar la escucha activa para tener mejores relaciones interpersonales.

Comprender de manera empática y asertiva a las demás personas.

Mejorar la convivencia con los demás en cualquier ámbito.

Matricúlate ahora mismo

¿Por qué estudiar en EGCI
Escuela de Gerencia?

Flexibilidad horaria, atención personalizada
y actualizaciones permanentes

Carnet internacional ISIC

Aprende a tu ritmo

Las lecciones de este curso están grabadas, para que lo puedas hacer a tu ritmo, cuando quieras y donde quieras.

Videos estratégicos y prácticos

Todas las lecciones de este curso cuenta con videos explicativos grabados y podrás verlos una y otra vez sin perderte de nada.

Certificado de finalización

Una vez completes todas las lecciones del curso podrás descargar tu certificado avalado por el EGCI Escuela de Gerencia.

Carnet de Estudiante Internacional

Nuestras credenciales son reconocidas y avaladas por la UNESCO.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario y duración del curso?

El Programa de Formación de Negociación y Resolución de conflictos tiene una duración de 55 horas académicas.

Puedes aprender a tu propio ritmo desde el lugar que elijas, y acceder al campus virtual las 24 horas del día.

¿Cuál es la metodología de estudio?

La metodología de enseñanza y estudio es 100% online y auto formativa. Disponemos de contenido actualizado desarrollado por especialistas en Negociación y resolución de conflictos.

¿Cuando comienza el Programa de Formación?

En las proximas 24 horas a que te matricules en el programa, recibirás las credenciales de acceso al campus virtual, y podrás iniciar tu formación.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes realizar el pago con tarjeta de débito/crédito, dependiendo del país donde te encuentres también podrás pagar con transferencia bancaria y pago en efectivo a través de aliados comerciales.

¿Puedo acceder desde múltiples dispositivos?

Sí, pero tienes debes tomar en cuenta que la matricula del Programa es individual y no puede ser compartida entre varios usuarios. En el caso de que la plataforma detecte que se está compartiendo el acceso puede proceder al bloqueo de la misma.

¿Al finalizar el curso, obtendré un certificado?

Sí. Al finalizar de forma exitosa el Programa, recibirás tu certificación en Negociación y resolución de conflictos.

Programas de Formación que complementan tu estudio

4.5

(732)

Programa de Formación - Emprende

16 lecciones

10 horas

Básico

Elección popular

5.0

(2530)

Programa de Formación - Comunicación Persuasiva

24 lecciones

2 meses

Intermedio

4.5

(1577)

Programa Avanzado - Dirección de Proyectos Scrum...

16 lecciones

10 horas

Avanzado